La voz de cada paciente debería ser escuchada.
Mejora la satisfacción del paciente, optimiza los flujos de trabajo de enfermería y aprovecha la inteligencia artificial para predecir y prevenir las IIH.
El Problema
Abordamos problemas comunes en el Hospital
Pacientes frustrados que se sienten desconectados del personal del hospital. Enfermeras que se sienten ansiosas, incluso abrumadas, en sus intentos por cumplir con el estándar de atención.
Aprender Más
¿Cómo está utilizando su hospital la inteligencia artificial para reducir las infecciones asociadas a la atención sanitaria y aumentar las puntuaciones HCAHPS?
Permítanos ayudarle a explorar las posibilidades.
Programar una demostraciónPuntos de Dolor Comunes en la Industria
La Voz del Paciente ayuda a los hospitales a navegar de manera efectiva por los desafíos prevalentes de la industria de la salud.
1.¿Cuáles son los costos médicos directos de las IAAS cada año?
Los costos médicos directos de las IAAS en hospitales de EE. UU. oscilan entre $28.4 mil millones y $45 mil millones anualmente.
2.¿Cuál es la tasa de cumplimiento de higiene de manos dentro de los hospitales?
Según la OMS, el cumplimiento de la higiene de manos dentro de los hospitales es inferior al 40%.
3.¿Qué tan prevalentes son las IAAS entre los pacientes hospitalizados en un momento dado?
1 de cada 31 pacientes hospitalizados tiene una IAAS en un momento dado.
4.¿Qué porcentaje de enfermeras experimentan agotamiento y estrés alto?
Según encuestas recientes de McKinsey & Co., el 56% de las enfermeras experimentan agotamiento, incluyendo agotamiento emocional, y el 64% dicen que sienten mucho estrés debido a su trabajo.
5.¿Qué proporción de las IAAS podrían haberse prevenido?
La mitad de los pacientes que adquieren una IAAS podrían haberse prevenido si el personal del hospital se lavara adecuadamente las manos.
6.¿Cuál es el costo promedio para un hospital por incidente de IAAS?
El costo promedio para un hospital por incidente de IAAS es de $15,200.
7.¿Qué penalidades financieras enfrentan los hospitales por tasas de readmisión más altas?
Los hospitales con tasas de readmisión más altas de lo esperado para ciertas condiciones enfrentan importantes penalidades financieras, que pueden ser de hasta el 3% de los reembolsos de Medicare de un hospital.
8.¿Cuánto podrían perder los hospitales anualmente debido a penalidades financieras?
Los hospitales podrían perder $9.75 millones al año debido a penalidades financieras si reciben un rango mediano de $325 millones de Medicare y enfrentan una penalidad del 3%.
9.¿Cuál es la puntuación HCAHPS promedio en los hospitales?
La puntuación HCAHPS (Evaluación de Consumidores de Hospitales y Proveedores de Atención Médica), en casi 3,300 hospitales de EE. UU., es de 3.33 sobre 5.
10.¿Por qué es importante la satisfacción del paciente?
Para los hospitales que tratan a pacientes de Medicare, la satisfacción del paciente afecta la financiación del hospital, con altas puntuaciones HCAHPS que conducen a incentivos financieros y mejores reputaciones, lo que a su vez atrae a más pacientes.
Nuestra solución
Patient Voice fortalece la relación paciente/enfermera.
Las enfermeras disfrutan de flujos de trabajo simplificados mientras los administradores tienen acceso a datos en tiempo real.
Conectividad Incrementada
Patient Voice permite la comunicación directa entre pacientes y profesionales de la salud, asegurando que las necesidades inmediatas sean abordadas de manera eficiente, empoderando a los pacientes y apoyando una atención excepcional.
Información Continua
Patient Voice permite a la enfermera actualizar continuamente al paciente con información actual. Estas actualizaciones reducen la ansiedad del paciente y previenen la frustración.
Retroalimentación Instantánea
Patient Voice proporciona un mecanismo honesto para que los pacientes expresen instantáneamente su nivel de satisfacción. Un simple toque informa inmediatamente al personal de cualquier problema potencial.
Inteligencia Artificial
Utilizando la tecnología de biomarcadores vocales, utilizamos la voz como un signo vital, liderando una nueva era de aprendizaje automático en el cuidado de la salud.
Reducción de Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud (IAAS)
Utilizando Machine Learning y AI avanzados, mejoramos el cumplimiento del lavado de manos, reducimos las infecciones asociadas a la atención de la salud (IAAS) y predecimos incidentes futuros potenciales.
Integración
Patient Voice se integra perfectamente con la mayoría de los sistemas de Registros de Salud Electrónicos (EHR), asegurando una interoperabilidad suave e intercambio eficiente de datos.
Características
La comunicación continua coloca al paciente en el centro del círculo de atención médica. ¡La Voz del Paciente los mantiene conectados!
Para el Paciente
Estamos llevando el botón de llamada al siglo XXI. Patient Voice proporciona a los pacientes un acceso fluido a su información de salud y equipo de atención a través de un iPad, mejorado con IA y un Compañero de Cuidado Virtual. Los pacientes pueden comunicarse con su equipo de atención, acceder a entretenimiento e incluso reemplazar el tradicional tablero blanco con actualizaciones en tiempo real.
- Interfaz Amigable: Diseño intuitivo para una navegación fácil.
- Compañero de Cuidado Virtual: Asistente impulsado por IA para guiar a los pacientes y responder preguntas.
- Alertas de Cumplimiento: Recordatorios instantáneos al personal para una mejor adherencia.
- Comunicación en Tiempo Real: Mensajería directa con proveedores de atención médica.
- Entretenimiento: Una amplia gama de opciones de entretenimiento para mantener a los pacientes comprometidos.
Para la enfermera
Una solución que finalmente quita tareas de la lista de las enfermeras. Patient Voice ayuda a las enfermeras a centrarse más en la atención al paciente al reducir las cargas administrativas. Simplifica la comunicación, automatiza tareas rutinarias y proporciona actualizaciones claras, haciendo que el flujo de trabajo de enfermería sea más fácil y transparente.
- Comunicación simplificada: Mensajería directa con pacientes y miembros del equipo de atención médica.
- Recordatorios automatizados: Reduce la necesidad de seguimiento manual de recordatorios.
- Actualizaciones en tiempo real: Acceso inmediato a la información del paciente y planes de atención.
- Transparencia: Registros detallados de interacciones con pacientes y actividades de atención.
Para la Administración
El cambio positivo solo se logra a través de datos precisos. Patient Voice mejora la transparencia y el seguimiento, ofreciendo datos en tiempo real, informes detallados y un rastreo de contactos efectivo. Este sistema garantiza operaciones administrativas fluidas y una visibilidad clara de las actividades de atención al paciente.
- Reportes Automatizados: Genera informes detallados de cumplimiento y rendimiento.
- Datos en Tiempo Real: Acceso inmediato a datos de pacientes y operativos.
- Mejora del Cumplimiento: Garantiza el cumplimiento de protocolos y regulaciones.
- Rastreo de Contactos: Sigue las interacciones para un control efectivo de infecciones.
- Transparencia: Registros claros de todas las actividades.
Para el Cumplimiento de la Higiene de las Manos
Verified Clean ™ garantiza el cumplimiento de la higiene de las manos, reduce las tasas de infección y mantiene los estándares de limpieza. Realiza un seguimiento de los eventos de higiene de las manos, diferencia entre lavado de manos y desinfección, y proporciona monitoreo en tiempo real e informes automatizados.
- Monitoreo en Tiempo Real: Seguimiento continuo de las prácticas de higiene de las manos.
- Aprovechar la IA: Predecir y prevenir Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud (IAAS) utilizando nuestros avanzados modelos de Aprendizaje Automático e IA.
- Alertas de Cumplimiento: Recordatorios instantáneos al personal para una mejor adherencia que monitorean el cumplimiento al entrar y salir de las habitaciones de los pacientes.
- Reducción Comprobada de IAAS: Efectividad demostrada en la reducción de las tasas de infecciones asociadas a la atención de la salud.
Empezar
Avanzando
Así que relájate e investiga las posibilidades.
Queremos hacer esto lo más simple posible sin añadir a tus desafíos.
Programar una demostración
Ya sea que seas una enfermera, un administrador o un paciente, nos gustaría saber de ti. Si estás interesado en ver cómo funciona Patient Voice, deseas programar una presentación o simplemente tienes algunas preguntas, no dudes en iniciar una conversación.
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